結婚式場のメルパルク炎上背景における正しい謝罪とは
こんにちは tarle（タール）です。
IT MEDIAさんで、結婚式場のメルパルクの炎上について触れれれていました。
概要は
顧客とのトラブルが起こっているのは、同社が運営するメルパルク仙台（仙台市）である。ここで挙式した夫婦がネットの口コミサイトに投稿した内容によると、「1日1組という条件で契約したにもかかわらず2組になっていた」「旧姓で呼ばないよう念押ししていたにもかかわらず司会者に旧姓でアナウンスされた」「祝電の読み上げはしない予定だったのに祝電を読まれた」「ケーキが全員に行き渡らなかった」「ドリンクのコースが変更されていた」「引き出物の中に原価が記載された発注書が入っていた」など、多岐にわたっている。
などの不適がが新郎新婦がわからSNSで広がったようです。それをみた一般の人がクレームを入れていたのに対して
「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます（一部略）」
と新郎新婦に対して謝らず、事実の確認も行わずさらに炎上を起こしてしまったということです。
日本企業らしい事なかれ主義の謝罪文ですとIT MEDIAの記事では書いています。また新郎新婦に対して弁護士を通して話をしてと言ったらしいです。
結婚式は女性にとってとても大切なイベントなのにこのような対応をとってメルパルクさんは今後の受注は減るような気がします。
一度失ったブランドを蘇られるのは時間がかかるからです。
ただでさえ結婚産業は結婚する人が減って頭打ちなのに
経営への影響は大きいと思います。
昔だとSNSがなかったので多少のミスがあってももみ消せたのが簡単に不祥事が広まりサービス業を含むサービスとっては受難の時代となりました。
実家から自宅に帰りました。
こんにちは Tarle(タール）です。
Tarleの会社は月曜日まで休みまで盆休みなのですが
日曜日の朝に職場のある自宅に帰りました。
今回の帰省では父と年金の金額について話したのですが
父は大手企業に勤めていた割にはあまり年金をもらっていなかったのが驚きました。
５５歳くらいで早期退職したせいもあるかもしれないです。
また父も、Tarleと同様にテレビ東京系列のモーニングサテライトをみて
株価予想をしており、老後やることなくてぼーっとしていなくて安心しました。
父は土日は競艇にいっているようです。Tarleにとって競艇はスタートと第一ターンで勝負が決まるつまらないギャンブルなのですが父曰く、穴をねらい、２位、３位の順位入れ替えが楽しいそうです。
補足：競艇は先行ボートが有利でオーバーテークが非常に難しいレースです。
下記YouTubuでTOPの艇が入れ替わるのは非常に珍しいです。
【競艇／ボートレース】競艇界のビッグ２が繰り広げた伝説のレース！プリンス今村vsモンスター野中のマッチレース！
ドラッグストアのマツキヨとココカラファインが経営統合
こんにちは Tarle（タール）です。
日経新聞のWeb版に乗っていたドラッグストアのマツキヨとココカラファインの経営統合について触れたいと思います。
ラッグストア大手のココカラファインは14日、マツモトキヨシホールディングス（HD）との経営統合に向けた協議を始めると発表した。スギHDからも経営統合を打診されていたが、ココカラが設けた特別委員会はPB（プライベートブランド）商品の開発などに優れたマツキヨHDの提案を支持。ココカラは取締役会で検討し、マツキヨHDと組む方が相乗効果が大きいと判断した。統合が実現すれば、売上高1兆円規模となりドラッ…
日経新聞のWeb版ですので記事が少ないのですが、マツキヨとココカラファインが統合協議するようです。
ドラックストアはまだ各地域にいろいろなブランドのドラックストアがあるので、今回のマツキヨとの経営統合を起点にほかのドラッグストアの経営統合が始まるような気がします。
コンビニ業界も昔はいろいろあったのが今は事実上7/11 ファミマ ローソンの三強に合併しました。
ちなみにTarleはコンビニ業界に見きりつけてドラッグストア業界に注力をしておりウエルシアホールディングス （3141）の株を持っています。ウェルシアもどこかと経営統合しないかなと思います。そうすれば株価が上がりそうなので。
世間一般ですと株式運用はギャンブルととらえる人が多いですが、tarle（タール）のように身近なお店が増えている・儲かっているところを投資するのが最適だと思います。
最近株価の伸びが堅調。もうすぐ5500円に届きそう。
注意 株式投資は自己責任でお願いします。
喉が痛い、咳がとまらない
こんにちはtarluです。
2ヶ月ほど喉が痛く咳がとまらないので医者にいきました。
耳鼻科に行ったのですが一時間ほど待ちました。
盆休み明けの土曜日なので仕方ないですね。
診察自体は5分ほどですみました。
早く喉の痛みが治るといいですね。
tarluは口呼吸なので喉がすぐ痛くなります。
